Destek kanalları
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 536 986 61 71
Mesajında hesap e-posta/telefon bilgisini, yaşadığın sorunu ve varsa ilgili ilan ya da firma bağlantısını paylaş. Parolanı veya tek kullanımlık güvenlik kodunu gönderme.
Yardım edebildiğimiz konular
- Hesaba erişim ve firma profili sorunları
- İlan fotoğrafı/video yükleme ve yayınlama sorunları
- Uygunsuz ilan, yorum, mesaj veya kullanıcı bildirimi
- Engelleme ve platform güvenliği
- Gizlilik, veri erişimi ve hesap silme talepleri
Uygulama içi güvenlik
İlan veya firma menüsünden şikâyet gönderebilir, görüşme menüsünden kullanıcıyı engelleyebilir ve belirli bir mesaja uzun basarak mesajı bildirebilirsin. Bu araçlar bildirimi ilgili içerikle birlikte moderasyon ekibine ulaştırır.
Hesap silme
Hesabını uygulamada Ayarlar → Hesap işlemleri yolundan silebilirsin. Web üzerinden işlem yapmak ve silinen veri kapsamını görmek için Hesap Silme sayfasını kullan.
KVKK ve şirket bilgileri
Kişisel veri talepleri için KVKK Başvuru Formu ve Yöntemleri sayfasını; posta adresi, vergi ve MERSİS bilgileri için İletişim sayfasını kullan.