KVKK Başvuru Formu ve Yöntemleri

1. Başvuru yöntemleri

1. Yazılı başvuru: imzalı dilekçeni kapalı zarfla şirket adresine elden teslim edebilir veya posta yoluyla gönderebilirsin. Zarfın üzerine “KVKK İlgili Kişi Başvurusu” yazılması değerlendirmeyi hızlandırır.
2. Kayıtlı hesap e-postası: şirkete daha önce bildirdiğin ve sistemde kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine gönderebilirsin. Bu adres normal e-postadır; kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi değildir.
3. KEP: kayıtlı elektronik posta hesabından şirketin [email protected] KEP adresine gönderebilirsin.
4. Mevzuattaki diğer yöntemler: güvenli elektronik imza, mobil imza veya Kurulun kabul ettiği başka yöntem kullanıldığında başvurunun veri sorumlusuna doğrulanabilir biçimde ulaşması gerekir.

+90 536 986 61 71 numarası yöntem ve süreç hakkında yardım almak içindir; kimlik doğrulanmış yazılı/elektronik başvurunun yerine geçmez ve telefonda kişisel veri sonucu açıklanmaz.

2. Başvuruda bulunması gereken bilgiler

• Ad ve soyad; yazılı başvuruda imza.
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası.
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi.
• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası ve faks numarası.
• Talep konusu, ilgili ayakkabi.al hesabının e-posta/telefon bilgisi ve talebi açıklayan bilgi/belgeler.
• Başvuru başkası adına yapılıyorsa temsil yetkisini gösteren belge.

Kimlik belgesi göndermen gerekiyorsa talep için zorunlu olmayan fotoğraf, seri numarası gibi alanları kapatabilirsin. Parolanı, tek kullanımlık kodunu veya hesap erişim belirtecini hiçbir başvuruya ekleme.

3. Kullanabileceğin haklar

Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlendiğinde bilgi isteme; amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme; yurt içi/yurt dışı alıcıları bilme; yanlış/eksik verinin düzeltilmesini, koşulları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme; yalnız otomatik analiz sonucu aleyhine çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarından hangisini kullandığını açıkça belirtmelisin.

4. Yanıt süresi, ücret ve kimlik doğrulama

Başvuru, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet doğması hâlinde yalnız Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret istenebilir. Yanıt, başvuruda seçtiğin ve güvenli olduğu doğrulanan kanaldan iletilir.

Verilerin yetkisiz kişiye açıklanmasını önlemek için makul kimlik veya hesap sahipliği doğrulaması istenebilir. Eksik/zorunlu bilgi bulunmaması süre ve değerlendirmeyi etkileyebilir.

5. Kurula şikâyet

Başvurunun reddedilmesi, yanıtın yetersiz olması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğin tarihten itibaren 30 gün ve her durumda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsin. Diğer yasal başvuru hakların saklıdır.

6. Resmi kaynaklar

• KVKK — Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ
• KVKK — İlgili Kişi Başvurularının Cevaplanması